Sistema

Plataforma
multicanal de
atendimento

Descrição

O FilaH! é uma solução de atendimento multicanal, completa, totalmente integrada, voltada para o relacionamento com cliente.

Em uma única plataforma e interface é possível realizar atendimento presencial, por e-mail, telefone, chat, entre outros, sem ter que utilizar diferentes sistemas.

A solução é completa e permite monitorar em tempo real todos os canais, além de poder visualizar relatórios gerenciais com visões sintéticas e analíticas da operação. Trazendo como principal benefício a proximidade com o cliente, eficiência operacional, e integrações com sistemas ERP/CRM.

Fluxograma

Matriz
Av. Queiroz Filho, 1.700

Torre D Sala 1005 - 10º Andar - V. Hamburguesa
São Paulo - SP - CEP 05319-000

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